Kebijakan privasi

Versi awal. Diperbarui saat layanan berkembang.

Data yang kami simpan

Dari formulir: cerita masalah Anda, nama dan bidang usaha, jumlah orang di tim (bila diisi), dan kontak (WhatsApp atau email) yang Anda tulis sendiri. Dari formulir konfirmasi pembayaran: layanan, nama pemilik rekening pengirim, jumlah transfer, nama usaha, kontak, serta tanggal dan jam sesi yang dipilih. Foto bukti transfer hanya diteruskan sebagai lampiran ke email kami dan tidak disimpan di server Cloudflare; sebelum dikirim, foto dikecilkan di perangkat Anda dan data lokasi/kamera di dalamnya ikut terhapus. Dari daftar minat kelas: nama, kontak, dan kelas yang diminati. Kiriman formulir diteruskan ke email kami dan salinannya disimpan di Cloudflare paling lama 180 hari. Teks yang Anda ketik di kotak "Carikan jurusnya" diproses di browser Anda saja dan tidak dikirim ke mana pun. Isi chat dengan Naya, asisten AI kami, disimpan di Cloudflare paling lama 30 hari tanpa alamat IP.

Untuk apa

Mempelajari masalah yang Anda ceritakan dan menghubungi Anda tentang solusinya. Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan pihak lain.

Data publik yang kami periksa

Bila relevan, kami melihat informasi yang tampil untuk umum tentang usaha Anda: profil dan ulasan Google Maps, serta akun Instagram usaha. Kami tidak meminta kata sandi dan tidak masuk ke akun Anda.

Siapa yang bisa melihat

Hanya Alvin dan alat yang kami pakai untuk memproses permintaan, termasuk layanan AI yang menerima teks data publik usaha Anda untuk menyusun laporan. Data kontak dari formulir tidak dikirim ke layanan AI. Isi chat dengan Naya dikirim ke Google Gemini untuk membuat jawaban, dan Google dapat memakainya untuk meningkatkan layanannya sesuai ketentuan layanan gratisnya. Karena itu, jangan menulis data pribadi di chat.

Berapa lama disimpan

Selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda dan paling lama 12 bulan setelah kontak terakhir, kecuali Anda meminta dihapus lebih cepat.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data, dan menarik persetujuan kapan saja. Balas pesan kami dengan kata “stop” atau hubungi kami di halo@jurusai.com.

Cookie dan pelacakan

Halaman ini tidak memasang cookie pelacak atau analitik pihak ketiga. Font dimuat dari Google Fonts.